Empathy ви предпази от емоционално прегаряне?

Човекът, който работи усилено, не е имунизиран от емоционално и физическо прегаряне. Виновни са взискателни шефове, колеги или мързелив желание да спечелят повече пари. Но това, което възлиза на онези, които всеки ден са на смяна, за да вземат на скръб и болка на другите? Става въпрос за социални работници и спасителните служби. Empathy и други силни емоции са в челните редици на професионалната си дейност.

Емоционални бариери като начин за защита срещу депресия

С течение на времето, хората, ангажирани в социалните сектори започват да изпитват т.нар състрадание умората и губят мотивация за подпомагане на нуждаещите се. Според психолози, емоционално прегаряне, свързани с подпомагане на други могат да отидат в депресия и дори да доведе до мисли за самоубийство. И ако социален работник не е готов да жертва собствената си психично здраве, той изгражда един с друг и клиенти емоционалната бариера. В този случай, изпълнението му страда. Как може човек с нисък праг на състрадание, за да помогне на други хора?

Трябва ли да се страхуваме от болката на другите?

Ново научно изследване е насочено към опитва да намери отговор на този въпрос. Герои на експеримента трябва да победи, за да станете полицаи, подпомагане на жертви на сексуално насилие. Тази работа изисква полицията високо емоционално въздействие. Не е тайна, че жертвите на насилие се страхуват да изпраща справка в съда. Необорим аргумент, асансьори нерешителността често е с висока степен на съпричастност излъчвана от хората в униформа. По този начин, полицията може пряко да повлияе на развитието на случая. Въпреки това, според авторите на проучването, Дейвид Turguza Наоми Глоувър, Крис Баркър и Люси Meddoks от Университетския колеж в Лондон, служителите плащат за висока степен на чувствителност, изпитват вторична травма. Те минаха през болката и страданието на хората, които са били жертви на насилие.

експеримент Прогрес

Екипът на автора е работил с 142 британски полицаи, които работят в специален отдел и са дежурни всеки ден слушам хорър истории на жертвите на насилие, които са достатъчно късмет, за да остане жив след нападението. Полицаите научили за отчетените нива на състрадание, емоционално и психическо изтощение, както и вторично травматичен стрес (разстройство причинява симптоми като ПТСР). След това, с помощта на учени въпросника са измерени общо ниво dispositional служители емпатия. Един от проучването на искове, беше: "Аз мога да се идентифицират, когато другият човек изпитва мъка, дори и ако той не казва нищо."

Между съпричастност и прегаряне имат връзка

В резултат на това между емпатия и емоционално прегаряне корелация е намерено наистина. Въпреки това, имаше доста неочакван картина. Тези служители, които са имали по-висока dispositional емпатия, са имали по-ниски нива на прегаряне в сравнение с техните връстници. експериментални открития осигуряват предварителна подкрепа за емпатично участие в съдбата на жертвите на теорията, която служи защитен фактор от неговото емоционално изтощение. С други думи, колкото по-симпатиите причинява от социални работници историята на жертвата, толкова повече шансове да се направи по-значителна помощ на населението.

По този начин, служители на спасителните служби не трябва да бъдат оградени от хора с високо непробиваема стена от безразличие. В противен случай, те работят наистина губят ефективност. Но се страхува от собствените си депресия или мисли за самоубийство не са си струва. Като бонус, социални работници и полицейски служители да получават различни награди. Става въпрос за чувство на удовлетворение, което също предпазва от прегаряне. Няма съмнение, че емпатия прави служители работят по-смислени и това чувство им помага да се справят с депресивни фактори.

Какви са нивата на състрадание умора?

Изненадващо, британски учени са открили служителите с висока степен на състрадание умора симпатия или излагането на вторичен нараняване. Получените данни са контрааргументи, противно на твърдото убеждение, че да се психолози, социални работници често са склонни към депресия и имат мисли за самоубийство. Очевидно е, че хората с високо ниво на съпричастност, както и други членове на спасителните служби, все още са обект на емоционално прегаряне. Въпреки това, умората на състрадание присъства в по-голямата част от служителите, само леки.

Три четвърти от полицаите не са били предмет на вторично травматичен стрес. Това би било добра новина, ако не беше съизмерим малко старшинство на служители, които са участвали в проучването. Общото тегло на участниците е работил по пощата около две години. Както и да е, емпатия всъщност намалява прегаряне симптоми. И това трябва да се има предвид за всички служители на социални услуги.