Интерактивният аспект на комуникацията. Обща характеристика

Интерактивна комуникация страна - е конвенционалното понятие, което включва описание на компонентите, свързани с взаимодействието на хората в нея, както и организацията на работата им заедно. Тя разглежда сектора на социалната психология, която се занимава със социални и психологически анализ. Това е "символичен интеракционизъм", чийто основател е Мийд.

Учените са доказали следните постулати:

• в социалната природа на човешкото "Аз" ще играе важна роля за комуникация;
• личност се формира като сума от реакциите на човешката психика към мнението на другите и в процеса на съвместни дейности;
• Ситуацията е най-основната взаимодействието и интерактивна страни на общуването.

В съвременната психология, по-голямо внимание се отделя на следните разпоредби.

На първо място, типология на сътрудничество в областта на комуникацията може да бъде разделен на два основни вида - конкуренция и сътрудничество. Първото означава, че хората ще поставят собствените си интереси над всичко останало, а вторият - да се стремим към общи цели.

Второ, интерактивен аспект на комуникация включва присъствието на социален контрол. Тя се осъществява чрез система от социални модели и норми, които са приети в дадено общество. Те регулират всички обществени отношения и взаимодействия.

На трето място, всеки трябва да се ръководи от тези правила и да се съпоставят своите действия с тях. На следващо място, ще бъде необходимо, за да изберете, точна и тези, които регулират отношенията с другите хора.

Четвърто, интерактивен аспект на комуникация включва системата на роли, които всеки човек извършва взаимодействието у дома, на работа, с приятелите и семейството. Много често те се сблъскват един с друг, защото трябва да се даде приоритет. В резултат на това много често има конфликти.

Те често се научат само когато се прецени, интерактивен аспект на комуникацията. Психология разграничава две групи причини за конфликти :

• Domain-бизнес;
• личност.

Нека се спрем по-подробно на техните характеристики. Относно бизнес причини за конфликти възникват, когато в взаимодействие засегнати от материални интереси. Лично същото - често свързани самочувствие и самоуважение.

Прекомерното конфликт води до семантична бариера, когато има разлика на становища, искания, поръчки, и по-нататъшната комуникация води единствено до изостряне на ситуацията.

Интерактивна страна комуникация има три основни фактора, които имат важно значение. Тя е за разстоянието между хора, взаимна ориентация, наличието на външни пречки. За да се характеризира всяко едно от тях.

Разстоянието между хората ще зависи от характера на тяхното взаимодействие. Така че, когато се произнесе приятен информация на друго лице, за което се борим, за да се доближи и погледна в очите му. Напротив, ние ще се опитаме да се отдалечат в неприятна ситуация.

Ориентация включва приятели определено място спрямо друга. Например, "лице в лице", или "врата лице в" и така нататък.

Много важно е контакт с очите. Изследванията показват, че хората ще изглеждат в очите на събеседника си, ако иска да се покаже преданост и любов. Или демонстрация на сила и агресия, ако желаете.

Външна бариера ще допринесе за влошаване на качеството на взаимодействие. Когато се установяват отношения се препоръчва за премахване на столове, маси, чанти и така нататък.

Затова е много важно е интерактивен аспект на комуникацията. Психологията на всеки човек винаги трябва да се адаптира към особеностите на взаимодействието си да бъдат по-продуктивни.