Разглежда жалби на гражданите са длъжни да държавни агенции в условията, създадени със закон

на гражданите - тя предлага, изявления и искания, отправени към публичните органи от всяко лице, което живее в Русия. Той има право да прилага по отношение на различните органи: Прокуратурата, полицията, данъчните власти, други правителствени агенции, както и на местните власти.

Защо служители останаха без да се обръща внимание? Гражданите на нашата страна, този въпрос е често озадачаващи.

Според руските закони, оплакванията на гражданите не могат да бъдат пренебрегнати. Длъжностни лица са длъжни да разгледа жалбата в срок от 30 дни и да даде отговор на заявителя. (За съжаление, законът не определя какво трябва да бъде отговорът. - и властите често грях, който изпраща към гражданите безсмислени отговори) За да се вземе и двете писмени и устни жалби на граждани. Но ако искате да се получи от властите в реално решение на проблема си, а след това търсят по-добри писане, фактът, че лечението трябва да се записва в дневника на входящата документация, където той е назначен номер. Работа е желателно да напишете в два екземпляра, един остава в органите, а другата - с датата и входящия номер, подпечатан от фирмата - вас. Така че длъжностните лица не могат да заобикалят отговора, казвайки, че те не получават нищо.

Лечение на гражданите са разделени на предложенията, молбите и оплакванията. Предложението - инициатива на индивида да се подобри, обнови или подобряване на дейността на органите на държавната власт или на местното самоуправление. Декларация - моля помага за решаване на въпроси, свързани с гражданина или друг гражданин. Жалба - искането за защита на своите права и свободи.

Как да пишем жалба, за да получите на ефективен отговор? На първо място, трябва да се уточнят ясно: кой обжалване е адресирано и от кого е (собствено име, презиме, местоживеене, телефон за контакт). Писменият документ следва да съдържа конкретни факти. Общи съображения, че всичко е лошо, нищо добро. Невъзможно е да се преразкаже измислица на някой друг. В края на лечението, че има смисъл да предупреди служители за действията им в случай, ако сигналът не реагира. То може да бъде, например, се хареса на прокуратурата, или, ако става въпрос за услуги, Федералната служба. Ако проблемът не е сериозен - заплашва правни действия, за да натиснете, на главния прокурор и на председателя на Руската федерация. Обикновено това подтиква служители, и те започват да действат.

Разглеждане на заявленията на гражданите - пряко задължение на длъжностните лица. Игнорирайте ги решен освен служители са отишли твърде далеч. Колкото по-близо до столицата на региона е, толкова по-малко има възникна отпусната стойка на служители на исканията на гражданите. И навсякъде на служителите, натоварени зависи от правната грамотност на гражданите. Ако хората знаят правата си, в резултат на силни аргументи, нито един служител, ако той е в правото си ум бих си позволила да пренебрегне такова лечение, защото това може да се отрази негативно на кариерата му.