One Two Trip.com: реални хора отзиви за услугата

One Two пътуване - основна услуга за продажба на билети. позициониране на пазара като най-технологично и иновационно. Тя се характеризира с необичайно, но в същото време на класическия интерфейс с мощна система за филтриране. Това е един от малкото услуги, които показва крайната цена на билета, без такси и комисионни. Цените са по-ниски от тези на конкурентите. Той работи бонус система на отстъпки. Най-взискателните потребители могат да намерят повече информация: на "възраст" на ВС на процент от закъснения в авиокомпанията. По-долу се говори по-подробно за това как да поръчате на OneTwoTrip полети. Отзиви на клиентите също ще бъдат представени на вниманието ви.

Накратко за услугата

Генералният директор на проекта е Петър Cutis, и един от основателите - същата портал Anywayanyday. първо на сайта стартира през 2011 г. в тестов режим. През следващите 24 месеца, той има в топ 30 на най-популярните Интернет ресурси. Особености OneTwoTrip: закупуването на билет, да участват в оценки полети, натрупване на точки и да ги обменят за отстъпки. Оценяването се извършва в съответствие с статистика на закъснения, отмяна на полет, връщането на самолета. Освен това, също така да се вземат предвид средните параметри: разстоянието между седалките, изисквания за багаж, данни за превозното средство и др източник за оценка на One Two Trip.com - отзиви на клиенти, аналитични доклади на авиокомпаниите, пилотите преговарят в открити канали ... Всеки месец чрез услугата е ограничено 100,000 билети. Средната цена на билет - $ 400 на парче. Това съответства на 36 милиона долара на месец. услуга за връщане е 4% от стойността на сделката. Компанията вече е влязло в пазарите на Украйна, Казахстан и Грузия, и в близко бъдеще планира да стигнем до Европа (Германия, Австрия, Швеция).

OneTwoTrip: как да се върне парите

компанията наскоро стартира услуга възнаграждение, същността на която е, че потребителите ще бъдат в състояние да получи разликата в тарифа, ако по-добра оферта ще бъде след регистрацията си в сайта. Услугата се свързва при поискване и безплатно. За да направите това при резервацията да се сложи отметка в подходящата форма ред. След това, системата автоматично ще следи цената на билета, до момента на заминаването. Ако цените паднат, ще има повторна резервация. Разликата ще бъде възстановена под формата на код, OneTwoTrip. Самолетни билети в момента на покупката на клиента може да уреди с отстъпка. На теория, такава схема ще позволи на авиокомпанията да разшири дейността си в нови позиции. Аналози решение все още не съществува. Вероятността за получаване на отстъпки от 15%, според OneTwoTrip услуга.

Върнете билети или премахване на броня - това са причините, поради които могат да спаднат цената. На разположение на документа отнема от 3 до 30 минути, през които системата може да намери по-добра оферта. Също така, клиентът има ден, за да отмените безплатен билет и да резервирате нова. Можете да се завърне, ако глобата е по-малка от разликата между стойностите. Тези изпълнения се дава възможност да се спестят пари 15% от случаите. В този случай, нито една от страните няма риск и какво да губи. Системата за мониторинг непрекъснато обработва големи обеми от информация в реално време.

Наистина ли е така

Експертите казват, че това е още един PR ход на OneTwoTrip. Билети на по-ниска цена след резервацията, за да стане доста тежки. Авиокомпания създава един пускате различни тарифи. Всеки от тях се дава определен брой места. Ако сте купили най-евтините билети, продажбата идва по-скъпо. близо дата на заминаване, цената ще бъде по-скъп полет. Много малка вероятност, че някой ще откаже на билета и автоматично ще Rebook на One Two Trip.com. Обратна връзка от потребителите на форума потвърдиха, че времето за безплатно връщане на ограничен ток ден. Това е, ако покупката е направена в 23:30, а след това да се мисли, мъжът е на 30 минути.

One Two Trip.com: мнения

Повечето отрицателни отзиви на потребители дума за процедури за възстановяване на билет. Правила на сайта за обмен представени на английски език. Не всеки е ресурс, потребителят може да ги разбере. Порталът получава от прилагането на правилата на авиокомпаниите на цени, по един и същ начин. Те непрекъснато се променя. Дори ако преводът ще бъдат ангажирани в цял екип от специалисти, а не на факта, че в момента на резервацията информация на сайта ще бъде вярна. Ето защо, в процеса на създаване на заявката трябва да се обърне внимание на информацията, предоставена в самата форма:

• Промени - глоба за обмен на билета.
• За възстановяване на средства - за възстановяване на средствата.

В случай на сложна полет, когато няколко тарифите, прилагани, изчисления се извършват в съответствие с най-строгите изисквания. Тяхната комплекти носител, не OneTwoTrip.

Как да се вземе билет и да получите парите? Ако тарифни правила, предвидени разходите за компенсация, първо трябва да се ползва от възстановяване чрез "Моят профил" в сайта на услугата. В този момент, там се преизчислява. Колкото по-близо датата на отпътуване, плащането ще се обработват по-бързо. Обикновено, изчислението се извършва в продължение на 24 часа. Но парите обратно период зависи от банката. Ако клиентът, платена за билета чрез уебсайта, парите се връща на картата, с която сделката се извършва в рамките на 5 работни дни. И ако в брой чрез комуникационни салони допълнително е необходимо време, за да се хармонизират банкови данни на получателя. Тревожи се за сметка на възстановяване в рамките на първите 30 дни след образуването на заявлението не е необходимо. Този период от време е посочено в правилата на системата. Друго нещо, ако това е заложено компенсация такса по-малко услуги. Например, цената на билета е 2 хиляди рубли, както и системата за комисионна - .. 2,5 хиляди рубли .. В този случай, връщането на дадено лице не получава нищо.

емисионна стойност

Мнозина се оплакват от промяната в стойността на билети онлайн One Two Trip.com. Потребителски коментари по форумите показват, че на етапа на регистрация на цена на приложението се увеличава с 2-3 пъти. Опитите да се върне сумата, изразходвана твърде неуспешно. Тук се прилага един и същ принцип: авиокомпанията продава първо най-евтините билети. Много е вероятно, че докато човек попълва формуляр на сайта, някой друг вече е купил билета. Ето защо, на етапа на сумата на плащането се увеличава с няколко пъти. Политиката за връщане изброени в съответствие с тарифите.

допълнителни такси

Не по-малко негативизъм, изразена по отношение на процедурите за обмен OneTwoTrip. Как да получите билет, без допълнителни такси? Понякога има ситуации, когато човек се променя на полета в деня на напускане, като изберете един по-късен момент. Правилник за тази операция като продиктувани от авиокомпанията. Много от тях, в такива случаи много често се определи че не се яви за първи пътнически полет, дори и след резервацията. След това системата не позволява на процедурата за обмен без допълнителни разходи. Но не всички пътници са съгласни с него. Ето защо съществуват различия.

Корекция на данни

Хората, които ще летят за първи път в живота ми, много често купуват по OneTwoTrip полети. обратна връзка с клиентите потвърждава, че чрез услугата, можете да си поръчате билет loukost компании. Но в надпреварата хора често правят при попълване на въпросници неверни данни. От IATA Резолюция номер 830 е забранено да се правят промени в изкупените билета. Но един и същ документ (резолюция) позволява наличието на три разлики (печатни грешки) в името и фамилията. Потребителите могат да направят забележка в резервационната система, тази информация ще виждате само служителите на авиокомпаниите. Маршрутът информацията остава непроменен. В този случай, само един може да бъде посъветван да се недоволни клиенти - да не се бърза с формуляр за резервация. Дори и след потвърждение на заявката имате 10 минути, за да го отмените. След това в продължение на комисия за възстановяване няма да бъдат премахнати.

Всички промени трябва да бъдат докладвани в аванс

Ако човек сменя името си (например в случай на брак), а след това се сетих, че е регистрирал маршрут получаването на старите, да променя информацията или да се направи повторна резервация не работи. Ще трябва да се върна на билета и да купи нов. Като цяло, в такива случаи е по-добре да се занимава с книга след промяна на името.

програма за лоялност

Услугата позволява покровители, за да печелят точки, а след това да ги използват под формата на отстъпки. Бонуси, натрупани за закупуването на самолетен билет и хотелска резервация на. За да се класирате, трябва да се регистрирате на сайта на системата или получени от СТК, OneTwoTrip карта за съвместна търговска марка "Binbank". Програма за лоялност работи по следния начин:

• За закупуване на билет във всяка посока се таксува по 1% от сумата.
• При резервация на билети чрез OneTwoTrip Резервация услуга или клиент идва на бонус сметката 1% от сумата, изразходвана (3 дни след заминаването от хотела), или 4% (90 дни). Отстъпка количество може да се регулира на място.
• За плащането на стоки ко-брандирана карта се таксува 15% от размера на сметката за бонус.

Точките се обменят в размер на 1 рубла = 1 бонус. Натрупана отстъпка може да се използва само в изчисленията на банкови карти. Салдо на профила може да бъде видяна в "Моят профил" на системата на сайта. За първи употребата трябва да се натрупват 1500 точки, а след това на прага ще бъде намален до 500. Бонуси не са ограничени на брой, те не горят, но да ги прехвърли на потребителите или обобщени с други профили не могат.