"VIM Airlines" (АД "Авиокомпания" ВИМ-Авиа ","): коментари рейтинг

"Vim Airlines" - чиято компания? Този руски превозвач. Тя извършва регионални и международни полети, както и чартърни полети. Той има дъщерно дружество "Башкортостан".

история

Авиокомпанията "ВИМ Airlines" е създадена през октомври 2002 г. Базата се намира в летище руската столица "Домодедово". Една година след основаването, компанията се превърна в професионален превозвач на пътници и товари. От 2004 г. той достигна ново ниво, увеличаване на броя на корабите и да научат нови маршрути. В резултат на това за кратко време компанията се превръща в лидер в чартърни полети и влезе в холдингово дружество "Руски небе".

дейност

През 2006 г. "Vim Avia" значително разширява обхвата на дейностите. Компанията започна да изпълнява заповедите на ООН. Благодарение на стратегическите интервенции, една година по-късно става водещ превозвач по брой превозени пътници. По това време, интензивността на хмел се увеличава все повече и повече, до голяма степен се дължи на компетентно управление и на отличната работа на персонала.

През последната година броят на пътниците се е увеличил значително. В тази цифра вече е над 2 милиона души. За по-нататъшен растеж на този показател, че компанията планира да въведе нови тенденции и оборудване на целия флот на най-новите самолети. За клиенти въведе система за отстъпки, ползи и разнообразие от акции.

флота

Компанията "Vim Airlines" голям флот от съвременните самолети. Те са оборудвани с видео и звуково оборудване, както и най-новите разработки в областта на безопасността на въздушния транспорт. Налице е все по сфера на влияние на въздушния превозвач в Русия. В същото време има и увеличаване на броя на полетите. В флота 2014 имаше 12 самолети: осем "Боинг" и четири "Еърбъс". И поръча допълнително пет самолета.

Основната задача на компанията - безопасността на пътниците и комфортен престой на борда на самолета. За тази цел на флота непрекъснато се актуализира с нови модерни самолети да замени старите. Строго се придържа към международните стандарти и норми на въздухоплавателни средства в експлоатация.

класове на обслужване

Компанията "пътници Vim Airlines" могат да избират нивото на обслужване от двете възможности:

1. Евтини. В тези салони по-малко място, отколкото в бизнес категория. Разстоянието между седалките на пътниците - 79 см. По време на полет отстъпка топли и студени ястия, чай, кафе и сок (ако времето на полета на повече от два часа - на зареждане). Срещу заплащане можете да поръчате напитки, торти или сладкиши.
2. Бизнес клас. Красотата е много по-просторни от категорията икономика. Разстоянието между седалките на пътниците - 84 см. По време на полета предлага топла и студена кухня, чай, кафе, безалкохолни напитки и алкохол.

обслужване

компанията предоставя услугата "Избор на място" за максимален комфорт на пътниците. Тя е валидна до момента на тръгване, за периода от 2 дни до 12 часа. Втулките имат висок стандарт и пътнически седалки в 1-ви и 2-ри салони. Цената зависи от вариантите комфортните седалки - от 200-1500 рубли. За да се промени към по-удобно място да се обърне на 700 рубли.

Специални условия за регистрация и издаване на билети

Билети за полетите на "Вим Еърлайнс", закупени в офисите на летището билет. Но можете да си купите по интернет. Изчисление - плащане в брой и клиринг. За регистрация също така е възможно да се поръча онлайн. Това има няколко предимства:

• самостоятелно селекция в пространството на кабината;
• при липса на багаж не трябва да престои в продължение на часове на рецепцията.

За пътници без багаж имат отделни павилиони за самостоятелно регистрация. Процедурата е проста и спестява време. Някои международни дестинации могат да се резервират места предварително с помощта на мобилно устройство.

транспортиране на деца

Когато возите деца, има някои правила, които са определени в компанията "Vim Avia". Полети могат да бъдат регионални или международни. Въздушният превозвач има право да проверяват възрастта на детето на посочените документи. Деца до две годишна възраст могат да летят придружени от възрастен. От 2 до 16 години - е възможно без възрастен, но под контрола на превозвача, ако това е било договорено предварително и нотариално заверено обзаведен необходимите документи. Деца от 12 години имат право да летят без придружител.

Едно дете до 5 години се извършват безплатно. Международният транспорт - с отстъпка от 90 на сто от пълната стойност на билета. В този случай, по-специално място не е даденост. Ако детето се лети в отделно място, отстъпката е 50 на сто. Вторият непълнолетния и по-късно транспортирани до същия размер на обезщетенията. С седалка.

Деца под 2-годишна възраст могат да се извършват безплатно, без отделно отделено място. По този начин цената на пътническия билет се добавя към 10%. Освен това, клиентът се развява над половината от цената на пълната стойност на билета. една и съща цена на обезщетението се запазва, ако той носи дете от 2 до 12 години. В самолета те са снабдени с индивидуални седалки.

Билетът съдържа датата на раждане на детето. В ръцете трябва да бъдат документи, потвърждаващи този факт. Когато промените маршрута на билета е преиздаден с отстъпка за едно дете. Дори и ако в този момент на възрастта се е променило.

Бременните жени

Компанията "Vim Avia" Транспорт на бременни жени само до 30 седмици. И ако не е налице вероятност от преждевременно раждане. Информация за бременната пътника на съгласуван с здравни заведения. Преди да си купите билет на жената трябва да представи медицинско свидетелство на добро здраве и прекъсване на бременността.

Medzaklyuchenie не издава по-рано от една седмица преди датата на отпътуване. болничен лист трябва да съдържа разрешение му да лети. Бременните жени могат да бъдат транспортирани, при условие, че фирмата-превозвач не носи отговорност за пътник. За тази гаранция е направена преди полета. Той е изпълнен на рафтове по регистрация на пътници.

Транспорт на животни и багаж

Превоз на животни се обсъжда предварително с авиокомпанията. Транспортиране на животни с големи размери се срещат в багажното отделение. По време на полета, животните и птиците са в клетката, от размера и теглото на които са включени в надбавката за багаж. В кабината може да бъде кучета-водачи (като придружаващ сляп) и някои видове малки домашни любимци. Багаж: за икономична класа - до 20 кг за бизнес категория - до 30 кг.

двупосочен билет

Връщане на билети се извършва на мястото на покупката, независимо от начина на плащане. Необходимо е да имат паспорт. Когато възстановяването на електронния билет, който е украсен на интернет страницата на компанията "Вим Еърлайнс", искането се изпраща на електронната поща. поща. Заявлението трябва да съдържа:

• трите имена;
• Номер и дата на отпътуване;
• номер и резервация на билети;
• телефон.

При плащане на билета през терминала показва броя на чантата, която ще бъде възстановена. След получаване на оператор заявление авиокомпания също се завръща отново и изпраща имейл за потвърждение. поща. При плащане на билета чрез "Euroset" пътникът трябва да прилага по отношение на едно и също, за да получите помощ. И той ще бъде в състояние да получите пари в брой веднага. Ако плащането е преминал през банкова карта, средствата ще бъдат върнати в нея същото.

При доставката на компанията билет заплащат такса, съответно тарифни правила. Те се срещнали с пътнически първоначално закупуване. Предаден билетите не могат да бъдат възстановени.

Милосърдие "Вим Еърлайнс"

Преглед на фирми посочват, че тя се занимава с благотворителна дейност в различни посоки и са много чувствителни и се грижи за своите клиенти. Помощ за ветераните, сираци и студенти. Допринася значителни суми за финансирането на спорта и културата на Русия. Тя осигурява подкрепа за хората, които се намират от време на извънредно положение в затруднение.