Медиацията - какво е това? процедура по медиация

Има много технологии, с които има алтернатива за разрешаване на конфликти. Една от тях е медиация. Това е начин за решаване на спорове, в които има трето лице, посредникът, който не трябва да се интересуват от полза на някоя от страните. Известно е практика, показвайки неговата ефективност в дългосрочен план.

Функциите на медиатора

Посредник - лице, чието задължение е да подпомага страните в конфликта в неговото решаване. По този начин, като се аргументира контрол на процеса и окончателното решение все още се носи от тях. Медиацията - процес, насочен към подпомагане на страните в това, че те се прояви правилно.

Медиаторът е длъжен да остане неутрален в каквито и трудни ситуации и да не се поддаваме на чувството за лична симпатия или антипатия. Това често се случва, че първата независима страна престава да бъде такъв. В този случай, на ефективността на този процес е силно намалена.

Принципите на медиацията

Този процес има редица предположения, които обичайно се намират посредник. По този начин, посредникът следва да се придържат към тези принципи:

• Доброволност. Всички страни, в това число посредникът трябва да имат желание за разрешаване на конфликта по този начин. Медиацията - чисто доброволен процес, като насочена към помирение, а не притеснението на двете страни.
• Поверителност. Медиаторът не следва да оповести съдържанието на конфликта, както и неговото решение при условие, че двете страни не се споразумеят за това. Медиаторът може да каже конкретни случаи, но без да споменава имена, имената и други данни, които могат пряко или непряко указват спорещите страни.
• Взаимна връзка. Само на тази основа може да бъде постигнат компромис.
• Равенството на страните. Връзката между конфликта трябва да се основава само бизнес, което означава, перфектно равенство.
• Неутралност.
• процедури за прозрачност. Въпреки поверителността, посредничество - процедура, която не трябва да има клопки.

видове посредничество

Като цяло, посредничество е сложен процес, така че във всяка ситуация, независимо от вида си, за да бъдат използвани. Кои са те? Има някои форми на посредничество:

1. Медиацията е насочена към решаване на проблеми, предвижда акцент върху интересите на двете страни, а не на самите подходи, които са причина за конфликти.
2. Трансформираща, по смисъла на който е да се съсредоточи върху общуването на двете страни, и те да се научат да слушат и да чуят един друг.
3. Разказ за посредничество, в които това е процес, когато всяка от страните изразява личното си мнение за случващото се действия.
4. Екосистема - подпомагане на семейства в разрешаване на конфликти.

Също така, има няколко други видове процеси, които са получени от този тип. процедура посредничество може да съдържа компонентите на всички тези видове, обаче, този участък е само относително. На практика самият посредник определя стила, който е най-ефективен в дадена ситуация.

предимства на медиацията

Процедурата по медиация има огромен брой предимства пред съдебен спор. И би било да ги изброява.

• Спестете време, усилия и пари. Процесът може да се забави в продължение на няколко седмици, месеци или дори години. В резултат на медиация е вероятно да се усети веднага.
• Медиацията отчита по-добре индивидуалната ситуация, въпреки че Съдът провежда своя собствена процедура единствено на шаблоните.
• Тя не е насочена към създаване на коректността на една от страните, както и да се търсят решения на ситуацията.
• процес Медиацията се вземат предвид нуждите на участниците и тяхното емоционално състояние в момента, както и в динамиката.

Така че, посредничество е насочена към запазване на опита на страните, а не подобни конфликти, какъвто е случаят с делото. Това е най-големият плюс.

Заявленията за посредничество

Конфликтите са характерни за всички човешки отношения. Следователно посредничеството може да се използва във всички области на дейност. По този начин, той е широко използван при разрешаването на търговски спорове, в които съдът да се намесват понякога не може. Например, по време на работа настъпили незначителни конфликти, които не нарушават закона. В такава ситуация само професионален посредник може да го разреши.

Медиацията се използва широко в областта на социалната работа и психология. Например, една класическа резолюция от семеен конфликт, очевидно са случаи на медиация. Често семейство кавга. Това е нормално. Тъй като кавгата - и примирени, и мисълта за развод дори не присъства на главата си. Но някои конфликти са толкова сериозни, че прави семейството нефункционално. И тук е почти невъзможно да се реши проблема без посредничество. Ето защо, социална работа със семейството е предимно посредник функция, както и на цялата сфера като цяло.

услугата за посредничество

Има огромен брой частни и публични услуги, предоставяне на услуги на медиацията между спорещите страни. Регионалните агенции могат да бъдат класифицирани като социални услуги, както и за частни - една организация, специализирана в посредничеството. Посредниците обаче могат да говорят и представители на други професии, които не са свързани с правото или социална работа.

Така че, аз споменах по-рано, че в някои видове посредничество фокусира психолог регулиране на семейните отношения. Друга интересна забележителност е училище посредничеството, което се появи сравнително наскоро и вече доказала своята ефективност при решаването на училищни конфликти. Трябва да се разработят.

Медиацията в училище

Много често, психологът на училището или социален учител, изпълнението на задълженията, които включват посредничество между конфликтните децата там. Във времена на криза, която се разпространява в цялата страна, че е доста трудно да се намерят пари за наемането на професионален, така че тези функции могат да бъдат напълно и трябва да приемат на учителя или класния ръководител.

Част от процеса на посредничество се разглежда като опит за успокояване на бойна сила на тийнейджърите с последващо обаждане на родителите към главницата или класния ръководител. Но това е опит за разрешаване на конфликта, а не да я замрази. В първия случай, родителите ще дойдат и може би наказват децата си. Но конфликтът все още остават, и в един момент може да изригне отново. Учителят трябва да учат децата как да търсят компромиси, а не само за премахване на симптомите на проблема в една социална група, наречена училище клас. Той може да бъде услуга училище посредничество, която се занимава с решаването на проблемите. Все пак, това се случва в училищата е изключително рядка.

Какво може да решим конфликтите медиацията в средните училища?

Някои вярват, че тя е насочена главно към премахване на конфликти между различните ученици. Но учители и хора, и следователно може да се карат с децата. И посредник в училище трябва да се елиминират всички възможни конфликти, дори ако детето падна с по-чиста, че не разполага с никаква връзка с него. И да кажа, че някои конфликти са по-сериозни, а други дребна, в никакъв случай не си струва. Ако и двете страни са чувствителни към тях, че те подценяват отрицателното въздействие не трябва да бъде.

Възрастта не трябва да бъдат взети под внимание. Жертвите са, и защо е необходимо да се вземат предвид интересите и на двете страни, независимо от социалния им статус. Като цяло, дискриминация на младите хора и децата никога не свършва добре. Много често те се опитват да се докажат ще извършат актове на насилие или просто да стане "трудни тийнейджъри". Общуването с децата е важно да се изгради изключително на взаимните позиции, както и за всички възрастни.

данни

Медиацията в училище или всяка друга област на човешкия живот да съществува дълго време. В крайна сметка, в ситуация на остър конфликт, нито един от караниците няма да може да се разбере цялата ситуация. И погледнете сериозно на може да има в този случай една голяма услуга.