Теорията на поведението на потребителите

Теорията на поведението на потребителите - е най-важната част на икономиката. Учи психология характеристики на всеки човек в определени ситуации. Тази тема става изключително значение в съвременния капиталистически свят. Този раздел разглежда поколение на търсенето икономика. Опитайте се да се разбере, че теорията е поведението на потребителите.

Когато човек придобива някакъв продукт, той се ръководи от отношението на неговата цена на обема на личните им финанси. Разбираемо е, че поведенческите характеристики на отделните потребители. Когато за покупка се взема под внимание, че човек идва от ограниченията на бюджета им. В този случай, потребителят винаги има три основни въпроса:

1) Какво точно трябва да купя?

2) Какво пари?

3) е бюджетът ви позволява да направите покупка?

Човекът също се ръководи от принципа на полезност. Това означава, че той избира продуктите, които са най-предимства в сравнение с други опции. Полезността е степента на удовлетворяване на потребностите. Търсенето на продукти могат да бъдат разделени в две категории:

1) Функция. Това означава, че човек купува даден продукт или услуга, като се ръководи от техните потребителски свойства.

2) нефункционални търсене. Това означава, че дадено лице купува продукти, не се ръководят от своите потребителски свойства, както и тези от трети страни кауза. Нефункционални търсенето също е разделена на три вида:

• Социално ( "сноб ефект"). Човекът в този случай поема тези икономически ползи, които са най-популярни в обществото като цяло.
• Спекулативна. Този вид търсене зависи от така наречения "ефект на Верлен", или от високи инфлационни очаквания.
• Нерационалното. Този вид търсене предполага непланирани покупки, направени под влияние на моментни очаквания. Теорията на поведението на потребителите, казва, че хората не получават тези или други ползи, които той прави това рационално. Най счита мнението на търсенето нарушава тази аксиома.

Бюджетното ограничение предполага определени граници, отвъд които е необходимо да отидете не могат. Например, човек получава заплата. На него той ще бъде в състояние да купуват ограничен брой стоки.

Помислете основната хипотеза, на която теорията на поведението на потребителите:

1) Парите са винаги ограничени бюджетни хора.

2) За всички видове продукти и услуги са определени цени.

3) Потребителите избира се продукт.

4) Всички лица на покупките са склонни да рационално поведение. Тоест, те се вземат под внимание нивото на полезност на продукта.

Като се има предвид модела на поведение на потребителя, да не говорим за факторите, които влияят на избора на тези или други стоки. Те включват възраст, пол, образование, лични причини. Потребителски фактори също се облагодетелстват определени психологически аспекти, а именно човешкия темперамент, характера му. Изборът се отразява на културно ниво, например, индивидът може да се обърнете към някоя субкултура. Социален фактор се отнася и за този въпрос. Например, може да е отношението на човека към нито една политическа група. Икономическият фактор също не е без значение. Той може да се дължи ниво човек на доходите, разходите за някои стоки.

Както е видно от статията, има доста различни модели на поведение на потребителите. Формирането на търсенето се влияе от набор от взаимосвързани фактори. Трябва също да се отбележи, че по-ясно и пълно разбиране на потребителите психология е изключително важно в света на пазарните отношения.