Skype не започва: какво трябва да направя? Не стартирайте "Skype" след актуализацията

Съвременният свят е немислим без интернет. В много отношения ние станахме зависими от него, защото световната мрежа ни предлага такива възможности за общуване, които ние просто не знаехме преди. Може ли някой да предложи преди няколко години, че можете не само да говорите от разстояние, но и да видите вашия събеседник, докато правите това?

Ако някога сте се справили с компютър, вероятно сте разбрали, че става дума за програмата Skype. Той спечели невероятна популярност през последните години. Никой съвременен потребител не може да си представи живота без това прекрасно приложение.

За съжаление дори при най-надеждните програми има различни неприятни изненади. Какво ще направите, ако Skype не започне?

Повечето потребители ще се обадят на техническа поддръжка или ще търсят решения в различни тематични форуми. За съжаление, те не винаги помагат там, а не всеки има време да погледне през стотици страници от съобщения, преглеждайки "семена от плявата".

За да ви помогнем в тази трудна ситуация, подготвихме тази статия.

Какво можеше да се случи?

Ако сте използвали програмата от самото начало, тогава със сигурност си спомняте, че в онези дни "Skype" е бил изключително стабилен и дори за неговите "проблеми" и никой не е чувал. За съжаление, с течение на времето програмата беше презакупена от Майкрософт, скоро след това проблемите започнаха.

Може би тези събития не са свързани помежду си по никакъв начин, но фактът остава: Skype не е стартиран доста често през последните години. Често проблемът е свързан с някакви нарушения на сървърите на компанията. Но още по-често се случва, че новата версия е просто несъвместима с някои нови стандарти, отново взети от ръководството на известния Microsoft.

Изтрийте предишната версия

Често проблемът може да бъде решен съвсем просто. За да направите това, трябва да деинсталирате и преинсталирате програмата. Това може да се направи по два начина. Първата е да използвате стандартната "лента на задачите". Как да направите това?

Кликнете върху бутона "Старт", търсейки "Контролен панел" там. Появява се диалогов прозорец, в който трябва да намерите опцията "Програми и компоненти". Кликнете върху връзката и след това се показва списък с всички помощни програми, инсталирани на компютъра. Намерете Skype там и кликнете върху бутона "Изтриване", който се намира в горната част на работния прозорец.

Стартира се стандартният "Помощ за деинсталиране", който ще ви помогне да премахнете програмата за видеообаждания от компютъра си. След това можете да изтеглите инсталационния пакет на новата версия и да инсталирате отново програмата.

И ако Skype не започне дори след това? Най-вероятно цялото нещо е в лошо деинсталиране, след което твърдият диск и регистърът оставят следи от програмата. За да избегнете това, ви препоръчваме да използвате прекрасната програма Revo Uninstaller Pro.

Използване на деинсталатора

Тя е предназначена само за онези случаи, когато дадена програма не иска да бъде премахната от вашата операционна система. Как да го използваме? Всичко е изключително просто.

Стартирайте Revo Uninstaller Pro и след това прегледайте списъка с програми, който е представен в долната част на работния прозорец. Потърсете "Skype" там, изберете го като кликнете с левия бутон на мишката. След това погледнете в горната част на работния прозорец: има икона "Изтриване", на която трябва да кликнете.

Първо, ще се отвори стандартната програма за деинсталиране. След това се появява диалоговият прозорец за деинсталиране на Revo, в който трябва да изберете как да сканирате твърдия диск. Препоръчваме Ви да се съсредоточите върху "Разширени", тъй като в този режим програмата открива повече "следи", останали от помощната програма. Изберете опцията "Избор на всички", след което кликнете върху "Изтриване".

Какво, Skype не започва дори след този вид операция? След това ще използваме решението от самата Microsoft Corporation, въпреки че не се различава от елегантната си елегантност.

Метод от Microsoft

Преди да изпълните това ръководство за потребителя, силно препоръчваме да преинсталирате програмата, като използвате горепосочените указания. Ако Skype не стартира, Windows 8 (подобно на другите операционни системи на това семейство) може да показва иконата си в тавата, но приложението не започва по-късно.

Забелязвате ли такава картина? Кликнете върху него с десния клавиш на манипулатора и в падащото меню изберете елемента "Изход". След това кликнете върху бутона "Старт", потърсете полето "Пусни", след което въведете командата:% APPDATA% \ Skype. Кликнете върху "OK".

Сега трябва да намерите и изтриете малък shared.xml файл. Той съдържа информация за настройването на приложението. Ако го премахнете, конфигурацията ще бъде нулирана по подразбиране, след което програмата ще бъде стартирана. Как да го намерите? Просто въведете името в полето "Run" и кликнете върху Enter.

Компютърът не намира нищо? След това извършете проста операция. Трябва отново да намерите "Контролен панел". В диалоговия прозорец има елемент "Опции за папки". Отворете раздела "Преглед", след което поставете отметка в квадратчето "Показване на скритите файлове, папки и устройства". Кликнете върху "OK".

Отново търсете отново файла. Изтриваме го, опитваме се да започнем отново. И ако Skype не започне след актуализацията? В края на краищата, версията е вече най-новата!

Най-оригинален метод

Странно, но понякога дори начинаещите потребители търсят начини за решаване на проблем, който трудно биха се случили на техните по-опитни колеги. Става въпрос за създаването на нов профил в Windows. Желателно е да го създадете с правата на "Гост".

Много често след влизането в новосъздадената "Сметка" се оказва, че "Skype" започва да работи нормално. Тази техника е особено ефективна в случая на Windows XP.

Virus?

Понякога се случва, че след актуализирането на антивирусната програма, тя изведнъж започва да получава Skype файлове за злонамерен софтуер, след което ги изтрива. Във всеки случай такива преувеличения се случиха на потребителите на програмата AVG на по-стари версии.

Какво трябва да направя? Опитайте се временно да го изключите, да рестартирате Skype и да опитате отново. Приблизително същите симптоми могат да се наблюдават, ако вашата защитна стена не й позволява да стартира онлайн. В този случай трябва да разберете отворените портове. Опитайте се да разрешите всички връзки през порт 8080. Обикновено това помага.

Стартира ли Skype? Бял прозорец ли е единственият знак за присъствието му на компютъра? Тук въпросът е в нещо друго.

Сложихме преносимата версия

При по-старите версии на Windows се случва, че последните версии на Skype са просто несъвместими поради някои проблеми с актуализации или системни файлове. В този случай единственият изход е да използвате портативната версия на приложението. Той може да бъде стартиран както от твърдия диск, така и от подвижните носители.

Този метод работи перфектно, когато вашата система няма важна библиотека kernel32.dll по някаква причина. "Skype" не се стартира, защото част от модулите му просто не са активирани.

Проблем с базите данни

Друга често срещана причина за правилното функциониране на програмата е невъзможна. В този случай трябва да затворите приложението, като кликнете върху неговата икона в тавата с десния бутон на мишката и изберете "Изход".

След това отидете в потребителския си профил, който се намира на адрес: "C: \ Documents and Settings \ Името на вашия акаунт в Windows \ Application Data \ Skype \ your Skype account name". На посочения от нас път трябва да има папка, след което програмата ще работи.

Значи знаеш какво да правиш. Skype не започва по много причини, но почти всички от тях могат да бъдат елиминирани от вашите собствени усилия.