Какво е комуникативност? Ще го разберем!

Какво е комуникативност? Рано или късно всички мислят за това. Това качество е необходимо за успеха на всички хора. Без висока степен на комуникация е трудно да си представим мениджъри, хора от сектора на услугите, PR специалисти и т.н. Това предполага способността бързо да се намери общ език с противниците, незабавно да се промени линията на поведение в зависимост от обстоятелствата и възможността да се настрои към една вълна с напълно различни хора.

Повечето служители в областта на човешките ресурси обикновено не обръщат внимание на списъка с личните качества, изброени в автобиографията, но липсата на това качество би трябвало да алармира работодателя и със сигурност да подозира.

Какво е комуникативността от гледна точка на ръководителя на човешките ресурси? На първо място, това е опитът на неговата работа, както и резултатите, които е успял да постигне по-рано. Всички професии, ориентирани към клиенти, предполагат наличието на това умение, необходимо е за успешна работа. Опитните служители в областта на човешките ресурси разграничават следните видове комуникации: писмени и устни.

писмен

Съдейки за това, вече може да бъде на резюмето, поради наличието в него на стилистични и граматически грешки, особено когато става въпрос за отговорна позиция. Наличието на грешки - това е допълнителна причина за прекратяване на разглеждането на кандидатурата на кандидата.

Друг показател е как структурирано, пълно, ясно и ясно се прави резюме, как са описани функционалните и постиженията на кандидата. Тук обаче не се описва твърде много подробности.

Устни комуникационни умения

Тя може да бъде проверена чрез лично интервю, както и чрез психолингвистичен анализ. Съществуват няколко критерия, които могат да дадат оценка на този вид комуникация.

• Способност да формулирате ясно и ясно мислите си. Речта трябва да е логична и структурирана. Поради това ръководителите на човешки ресурси често задават въпроси, които изискват подробни отговори. Какво е комуникативността, ако не е краткотрайна? В крайна сметка, както знаете, краткотрайността е сестрата на таланта. Например, ако сте помолени да разкажете за себе си. Преди всичко, една малка структурирана история за себе си, която отнема не повече от четири минути, ще бъде оценена.
• Адекватност. Един от важните показатели на кандидата е правилното отношение към себе си и другите. Способността да преминете към "вас" от първите минути на разговора не е високо ниво на комуникация, а по-скоро липса на професионален етикет.
• Способност да слушате. Без това хората няма да могат да провеждат конструктивен диалог. Тези, които постоянно говорят и не чуват други, няма да намерят взаимно разбирателство със своя събеседник. Ефективността на преговорите с такъв противник ще бъде 0 и често ще остави зад себе си и отрицателно впечатление.
• Възможността за намиране на събеседник е една от възможностите за отговор на въпроса, каква е комуникативността. С помощта на психологическите техники човек може да задържи вниманието на противника, да разпознае реакцията му на различни фрази и своевременно да промени своето поведение в зависимост от него. Това, както и способността за правилно тълкуване на жестомимичния език, е правилният начин за взаимно разбирателство.