Какво и как да продава онлайн магазина Vasko.ru - клиентски отзиви

Броят на покупките, направени в Интернет, нараства ежедневно и това няма да бъде откритие за никого. Всъщност, като удобно седене на креслото, не плувайте под дъжда, например, за хранителни стоки, но ги доставяйте с вратите на апартамента. Освен несъмнено удобство, покупките в този формат ви позволяват да спестите значителни суми пари.

Тенденцията в последно време е появата на така наречените молове - магазини, където можете да намерите почти всичко. Един от техните представители е марката Vasko.ru, чиито рецензии са многобройни, но напоследък имат постоянно отрицателен цвят. Предлагам да разбера какво е факт и какво е написано под въздействието на моментно впечатление. За начало е добра идея да научите малко информация за тази компания.

Когато се появи и как се разви

Официалният външен вид на компанията е 1991. Доста сложна, трябва да кажа, период от време за започване на бизнес. Независимо от това, тя поема сериозна позиция сред продавачите на домакински уреди, като ги разпространява основно на отворените пазари. С течение на времето ръководството на компанията е развило партньорство с редица водещи производители на кухни, дома и дахa технология.

Проектът Vasko.ru, чиито прегледи са толкова загрижени за другите, започна през 2004 г. Така скоро ще бъде отбелязано своето десетилетие. Солидна фигура за такъв бизнес. В допълнение към продажбите, компанията предоставя услуги за доставка на стоки (с участието на трета страна) и инсталиране на оборудване.

Както във всеки голям магазин, отделът за жалби присъства и във Vasko.ru. Преценките, които според тях, казват, че тази единица неотдавна работи в режим на сериозно претоварване. Е, това всъщност са всички факти, които имат значение в нашето проучване.

Какво е извън

Първо, нека видим как изглежда Vasko.ru. Обратната връзка относно удобството на интерфейса на сайта, формулярите за поръчки отсъстват или са положителни. Наистина, намирането на подходящия продукт е достатъчно лесно, ако използвате формуляра за търсене. Всички предоставени услуги са подробни, а не оригинални, но предлагат съвети за подбор, покупка и приемане на стоки. Като цяло можем да кажем, че няма оплаквания по този въпрос.

След това разгледайте цените, предлагани от Vasko. Прегледите в по-голямата си част казват, че те са в магазина повече от конкурентни. Не ми харесваха само две точки. Първата от тях е една от условията за доставка, според която купувачът трябва да присъства на мястото, където ще бъде подадена поръчката, времето за доставка и е указано с шест часа. Дори и за тези, които не работят, това е доста неудобно. Мога лесно да си представя майка ми с малко дете, което ще трябва да остане у дома цял ден, защото чака закупуването й от магазина. Странна практика е Васко. Онлайн магазинът, чиито ревюта не излъчват с похвала, струва ми се, че заради това липсват много купувачи.

Второто нещо, което ме извести, е примерното споразумение, което се подписва с купувача. Той не съдържа никакви подробности за продавача. Това ли е голяма търговска тайна? Това означава, че купувачът до последния няма да знае с кого сключва договор - с Васко или еднодневна компания.

И какво има вътре

Процентът от осемдесетте публикувани отзиви показва, че повечето продукти, предлагани на нелепи цени, в действителност не са налични. Служителите на магазина често предлагат заместители, но за напълно различни пари. Качеството на услугата често оставя много да се желае. Размяна на дефектни или неподходящи стоки е проблематично. Тъй като такава информация се появява в повечето от рецензиите, може да се вярва в тяхната справедливост.

По този начин, въпреки външния обжалване, репутацията на магазина е много съмнителна. Е, за да се уверите в това или да загубите вяра, можете да поръчате нещо скъпо в този магазин, например комплект спално бельо или играчка за дете и след това да видите как работят служителите на този ресурс. Успешно пазаруване за вас.