Правилните стоки връщане с добро качество

Понякога в живота ни се появи ситуация, в която от известно време по-късно закупили нещо става ненужна и искате да го върне обратно на продавача. За да научите как да се направи обмен и връщане на стоки с добро качество не всеки знае. В такива случаи е необходимо да се прибегне до член 25 от Закона за RF "за защита на правата на потребителите.

Причини за извършване на връщането и обмена на стоки с добро качество

Да приемем, че сте закупили хранителни и нехранителни стоки, като гардероб с високо качество, но по някаква причина не е за вас. В нашия случай, гардероб може да бъде по-широка ниша е предвидено инсталирането на няколко сантиметра - е осъзнаваш дома, събиране на всички детайли на неговия кабинет и се опитва да "избута". Това означава, че не е подходящо за вас по размер, размери и форма. В този случай, че имате пълното право да върне стоката с добро качество. За този продукт Дайте оригиналната форма. В случай на гардероб - се разруши, добавя детайлите в кутията и да се провери нейната цялост. Освен това е необходимо да се вземат на касовия апарат (търговска марка) проверява. При липса на (загуба) проверка на върнатите стоки с добро качество е малко по-сложно, вместо да използвате показанията на хората, които са присъствали при закупуване на даден продукт (приятели, познати, роднини).

Трябва да се помни, че връщането на добро качество е възможно само за две седмици от датата на покупката (14), в същия ден, на придобиването не е включена в този период. Това означава, че купуват стоки 18.05.2013 (дата на покупката), можете да го размени за всеки ден (до 01.06.13). служители Уикенд Store няма да бъдат разглеждани. Така че, ако имаше начин, че сте дошли да 6.3.13, но стоките не са приели, позовавайки се на почивните дни, за да докаже верността на срока на спазване на възстановяване или замяна закупени артикули имат съд, което, без съмнение, ще отнеме вашите аргументи под внимание. Но, въпреки това, се препоръчва да се стигне до магазина за няколко дни по-рано от след чака решението на съда за няколко месеца.

Към кого мога да се свържете с магазина, ако ще се върне на правилното качеството или обмен?

За да започнете, отиде и да погледнем към други подобни стоки. След това отидете на продавача и любезно го помоли да замени продукта, като обясни ситуацията. Когато бъдете подканени друг случай, посочете размерите му, а ако сте доволни, пише в два екземпляра, заявление за обмен на стоки (директор на името на търговеца). В декларацията трябва да се уточни, че всеки продукт, вие сте се върнали, а някои са с молба да даде в замяна, да го подпише и не забравяйте да посочите датата на подписване на документа. магазин служител трябва да посочи своите данни в пълен размер (име и длъжност), показват, че сте получили от стоката, тя записва и сложи характеристиките на рисуване. Ако избрания елемент ще бъде по-скъпо предишния, се опитват да преговарят за заплати разликата до продавача.

Ако, след завръщането си в магазина, не можете да намерите тези продукти, които биха могли да обменят елемента (например, шкафове, изисквани размери продадени) трябва да е на ръка, за да прехвърли стоките на продавача. След това трябва да напише декларация, която ще показва Вашето искане за връщане на средствата, платени за стоките не по-късно от три дни (считано от датата на връщане).

Ако продавачът отказва да се промени на продукта или да го приеме обратно, можете да се обърнете към управителя на магазина. Ако има, ще са отхвърлени, изпращане по пощата до магазина писмено изявление, където той поиска да се уточни датата и часа, когато трябва да отида до магазина за възстановяване или замяна на стоки. Ако отговорът от магазина не сте получили незабавно се свържете с дело срещу магазина или на предприемача в съда.

Преди да се свържете на магазина е заслужава да бъде разгледан, че има списък не се обменя или върнати стоки. Тези продукти се придържа към стандартите на Наредбата от 19 януари 1988 г. правителството на Руската федерация №55 включва бижута, стоки за бита, книги, козметични и парфюмерийни продукти, както и други.