Изследователски методи в управлението и тяхната същност

Изследователски методи в управлението - инструменти, необходими за справяне с нуждите на управление на всяка фирма. Представени са основните подходи към изучаването на проблемите на управлението на организацията.

Какво е проучване?

Концепцията на "научни изследвания" включва набор от действия, които да идентифицират проблемните области, като установяването на тяхната роля и място в областта на проучване, изследване и описание на връзката на обекти и модели промените явления и техните свойства. Също така търси и обосновка на решения относно използването на придобитите знания за подобряване на системата в процес на проучване и решаване на проблемите в изследването.

Всяко изследване има конкретна цел. В управлението на научни изследвания, насочени към подобряване на ефективността на работата на системата за контрол. В същото време може да постави различни задачи, решаването на проблемите за управление са възникнали или повишаване на качеството на последния.

Предмет и обект на изследване в управлението

Всички изследователски методи в управлението, фокусирани върху проучването на обекта - системата за контрол. Какво представлява тя?

ако лицето в контрола на базата на лидерски умения, които ви позволяват да създавате около мрежа от взаимосвързани елементи за управление, действащи в съответствие с установените правила. Ако обектът на изследване е система за контрол на управлението, контролният обекта е фирма (организация). По този начин, благосъстояние и развитие на последната е също включени в предмета на изследване.

Предмет на изследванията в областта на управлението обикновено е процес на управление на несъответствие или проблем.

Основи на изследователска методология в системата за управление

Методология и изследователски методи в управлението зависи изцяло от избрания подход. Последно е концептуален аспект и на системата.

Същият проблем може да има различни аспекти, като например социален или икономически, в зависимост от "преглед" на неговото внимание.

Концепцията - по-широко понятие и включва разработването на насоки за научни изследвания, преди процеса на проучване на проблема.

Най-популярната днес е систематичен подход за изследването. Системата, както бе споменато по-горе, е мрежа от взаимосвързани елементи, така че този подход дава възможност за най-широко и всестранно разглежда обекта на проучване и за постигането на тази цел. Системният подход също така включва изучаването на външни фактори, събития и предмети, които могат да повлияят на обекта в процес на проучване. Спецификация на система за почтеност също води до по-задълбочено разбиране на нейните вътрешни връзки, стабилност рискове.

Поставянето на цели - един от ключовите аспекти на изследователска методология в управлението. Всяка система за контрол изисква две групи от цели - външни и вътрешни, които трябва да бъдат свързани помежду си и не си противоречат.

Подход към научните изследвания също могат да носят емпиричен или научен характер. Емпиричните или опитен, наречена подход включително конкретни експериментални инструменти за получаване на нови знания.

Вторият подход включва методи за научни изследвания в областта на управлението. Този подход позволява по-прецизно изследване на проблеми на управлението в организацията и вземете разумно ефективно решение.

Какви са методите на научните изследвания в областта на управлението?

Има много инструменти, техники, методи, техники, изучаване на системи за управление. Как да разбирам това разнообразие? Какво да търсите?

Отговорът на всички тези въпроси всеки мениджър търси себе си, но процесът на търсене може да бъде опростено от компетентен група.

Класификация изследователски методи за управление включва две основни клъстери: теоретични и емпирични.

Теоретични методи се базират на основата на знания и логически разсъждения, които се съдържат в книги, учебници, монографии и статии. Емпиричните същите (с опит, прагматични) методи, за да работят експерименти и мнения на експерти. Вие не може да се каже, авторитетно какви методи са най-добрите, тъй като те са в много отношения считат същия проблем. Поради това, на практика, управлението обикновено заседава няколко методи и инструменти синтез.

теоретични методи

Изследователски методи на управленски проблеми често се основават на теорията на управлението като ключов научна основа.

Първата група включва метода на изкачване от резюмето на бетон. Той предлага на изследователя да премине от общото към частното, т.е., на базата на обективни знания, за да се направят изводи за решаване на конкретни проблеми на управлението.

Абстракция като метод за изследователски оферти игнорира второстепенни елементи на системата за контрол, за да се идентифицират ключовите взаимоотношения, включително чрез моделиране на бизнес процеси.

Група теоретични методи не могат да включват анализ и синтез, ви позволява да се раздели (разлага) на обекта на проучване за по-нататъшно проучване и независимия обединението, за да пресъздаде един и същ дизайн с осъзнаване на процесите, които протичат в рамките на системата.

Приспадане и индукция също са изключителни представители на първата група, които се основават на логически изрази от специфичните за широката (индукция), от общото към специфични (намаление) на специално частния (трансдукция).

практическите методи

Прагматични методи на организации за управление на научните изследвания често се използват за първоначална оценка на проблема.

Наблюдение - най-очевидната от методите на емпиризъм. Информацията се събира от всички участници в управлението на подразделения на компанията. Основният критерий е ненамеса на изследователя в бизнес процеса в процеса на наблюдение.

Сравнителният метод предполага аналогов или стандарт, с които ще бъде възможно да се сравни ефективността на изпитвания обект.

Също така обърнете към прагматичен метод на спорове (разискване). Такава мотивирано обсъждане на управление на организацията, се извършват по принцип в рамките на първоначалната оценка на ситуацията (планиран среща с директора). Спорът може да премине между изследователите.

техники за моделиране

Моделиране е един от най-търсените теоретични методи за оценка на ефективността на функциониране на системата за контрол и изследвания, за да я подобрим.

Моделът е "картина" на реалния обект, но не и в статично състояние, както и във функционирането на позицията на приблизителна до реалните условия. необходимо да се прибегне за моделиране и за метод за абстракция, че е изключен от разглеждането на не-ключови фактори и процеси. Изпълнението на модела може да покаже не само на съществуващите проблеми на управление, но също така да се предвидят въздействията на негативни фактори в системата в бъдеще.

експертни методи

Начин на експертни оценки - широко емпиричен метод, въз основа на становището на компетентните експерти. Въпреки простотата на получаване на такива оценки, има много примери за неправилно събиране или тълкуване, което води до отрицателни резултати от изследването.

Процесът на експертиза включва няколко етапа.

На първо място, подготвителната работа, извършена за събиране на група от експерти и подготовка на необходимите документи.

След това преминава подробно проучване на проблема.

Продължават изследванията чрез разработването на решения на проблема.

Въвеждането на готов разтвор, не се извършва без участието на експерти.

Като правило, групата извършва проверката, процесът на подбор на експерти, поставени в тази връзка на първо място. За да направите това е да се определи формата на преминаването на експертиза: експерти могат да дискутират проблема заедно и са готови да дадат на колективно решение или да работят самостоятелно и да изразят своите идеи в писмен вид индивидуално.

Каквото и методи за изследване в областта на управлението, се прилагат, окончателния документ - най-важният извод от работата. И в метода на преглед е важно за правилното попълване на формуляри и пишат мнения и идеи, като изтъкна, присъщ същност.

Външните методи за управление на научните изследвания

Изследователски методи в управлението през последните години включват метод експерт като SWOT анализ. Това четири фаза анализ на чуждестранна практика, която включва оценка на силните и слабите страни на фирмата, както и нейните възможности и външни заплахи.

Той често се използва техники на мозъчна атака. Нейната същност е да се намери максимален брой идеи по дадена тема в рамките на един или повече часа. Това също е подвид на метода на експерт, но анализ на изследователски методи в управлението показва, че при решаването на творчески проблеми, методът на "nakidyvaniya идеи в рамките на няколко минути" разкрива себе си като един от най-добрите.

В заключение следва да се отбележи, че днес има много литература, съдържаща различни изследователски методи в управлението. Учебник или монография по този въпрос със сигурност ще бъде от полза, за да изберете изследователски инструмент, но не забравяйте за спецификата на системи за управление в организациите.