Какво е превръщането в продажбите? Определяне формула и изчисляване проба. маркетингова стратегия

Много вероятно чувал или срещал в интернет пространства на термини като CTR (от «честотата на кликване» на английски -. «Стойност на CTR") или Заключителен курс. Всички тези понятия са обединени от един общ термин - превръщането в продажбите.

Преобразуване - това е

В същността си, превръщането - за "трансформация" на потенциалния купувач в реалното. Ви помага да се направи оценка на ефективността на бизнеса, за да се разбере, с помощта на които можете да се увеличи броят на продажбите. Как да се изчисли превръщането на продажбите в магазина?

Струва си да припомним, че дори и със същата скорост преобразуване на печалбата зависи от броя на потенциалните купувачи. Например, при 6% преобразуване и 100 потенциал марж на печалбата клиенти 6 рубли. Но ако броят на потенциалните купувачи се е увеличил до 1000, печалба вече е 60 рубли (по едно и също превръщането на 6%).

Как е превръщането

За изчисляване на специалната формула на продажбите конверсия е разработен, което е много лесно за запомняне. Тя изглежда по следния начин.

(Броят на клиентите / брой посетители) х 100% = преобразуване

Това е съотношението на броя на купувачите сред обикновените посетители умножават по 100%.

За да разберете как висока ефективност в бизнеса, обменни курсове следва да бъдат близки до определени стандарти. Много зависи от спецификата на търговията. Например, магазини за дрехи и други нехранителни продукти са валутните курсове на 30% е много добро. Но това е за хранителни обекти разбера често достига до 75-80%. В търговията с тесен специфичност, където границите не е твърде широк, продажбите конверсия често е на нивото на 10-15%.

Чрез измерване на реализациите, определено трябва да се вземе предвид въздушното движение. Ако сайтът или в магазина дума за не-целева аудитория, тя значително намалява преобразуването.

Пример за изчисляване на превръщането на магазина

Нека разгледаме по-подробно какво реализация в продажбите. Да кажем, че ние притежаваме един малък магазин за луксозни часовници. С цел повишаване на продажбите, ние сме разработили онлайн магазин с атрактивен дизайн, лесен за употреба интерфейс и уникални описания скъпи марки. За да направите резервация, трябва да изберете стоки, които харесвате, кликнете върху "Купете" и да предостави данни за корабоплаването. Има опция за плащане директно на сайта или в брой след вноса.

Оказва се, целта на сайта - да се гарантира, че потребителят е попълнил във формуляра за поръчка. В края на краищата, определен управителя на действие, свързано с купувача, за да потвърдите и да обсъдят подробностите по прилагането.

Всеки ден на сайта ни дума за повече от 600 души. От всички тези хора да кликнете върху бутона "Купи" и да премине през всички етапи на касата само 6 души. Оказва се, че 6 члена са напуснали тяхната данни - 1% от всички посетители на сайта. Следователно, превръщането на продажбите на нашия уеб ресурс ще бъде 1%. Голяма част от нея, или малко по-трудно да се каже. Всичко зависи от избрания обект и нивото на конкуренцията в него. Какво е превръщането на продажбите е определено, сега се научи как да се увеличи реализации.

Увеличаване на продажбите на реализациите

Когато има съмнение за мениджъри за увеличаване на реализациите, най-първата мисъл - да се въвеждат в точката на продажба или в сайта повече посетители на. Например, за да се направи присъствието е нараснал от 600 души на ден до 2000 г., а дори и повече. Теорията на голям брой със сигурност е валидно, но там е по-приемлив вариант.

Ние трябва да постепенно, ден след ден анализ на дейността на компанията, на нуждите на своите клиенти и на базата на този анализ, за да се подобри услугата, подобряване и развитие на сайта. По този начин, ние ще се свържем по-добрия резултат за съществуващите си клиенти. Нов просто не искат да напуснат.

Само постоянна работа по проекта допринася за увеличаване на печалбата. И в работата на тази важна роля, изпълнявана от избраната маркетингова стратегия.

маркетингова стратегия

Ние разбира, че тази реализация на продажбите. А сега да разгледаме такова нещо като маркетингова стратегия - компонент от цялостната стратегия на организацията. Това е специфичен набор от действия, като се вземе предвид ситуацията на пазара, определяне на маркетинговите канали за постигане на качествени резултати

Най-високата стойност за всяка маркетингова стратегия е неговото изпълнение план. В допълнение, на необходимостта от извършване на периодичен анализ на текущите нужди на пазара. Това ще помогне да се създаде продукти, търсени от определени групи потребители.

Планиране на маркетингова стратегия се състои от три етапа:

- Анализ на ситуацията, както и да извършват пълен одит на настоящата ситуация на дружеството, неговата среда и вероятната бъдеще.

- Проучване на цели и начини за постигането им.

- Избор на инструменти, които могат да се използват най-ефективно да се следват избраната стратегия.

Икономиката е да се определи маркетингови стратегии, има специална матрица. Те правят стратегически решения в спецификата.

Един от най-известните - Matrix Boston Consulting Group. Другото му име "пазарен дял - растеж на пазара". В края на 60-те години на матрицата, разработени и прилагани на практика фирма "Boston Consulting Group". Според нея, всяка компания е описано като сбор от производствените единици стратегически чрез анализ на портфейла. Този модел позволява да се структурира всички проблеми в стратегията на компанията. Тя се характеризира с относителната простота, но основният недостатък - липсата на точни оценки на продукта, са в средно положение, което най-много на всяка компания.

Има и множество конкуренция от страна на Съединените щати изобретен от един учен М. Портър. Същността на концепцията му е, че за високи нива на печалба на фирмата трябва да има силна позиция по отношение на конкурентите си в своята област.

От всички различни маркетингови стратегии трябва да имат предвид следното:

- Стратегията на иновациите, въвеждането на нови продукти и технологии.

- Разнообразяване, т.е. изтегляне на продукти, които нямат връзка с основната дейност на компанията.

- Интернационализация - системен достъп до чужди пазари.

- сегментиране, или с други думи, да се разработи стратегия за отделните потребителски групи (сегменти).

Има и други видове маркетингови стратегии. Много често, предприятието се смесват елементи от различни стратегии, за приемане своя уникална концепция.

Маркетингова стратегия (пример)

Да предположим, че ни магазин луксозни часовници носи недостатъчни печалби. Броят на посетителите на нашия сайт онлайн магазин се разраства, но делът на превръщането остава на същото ниво. В съответствие с плана, ние анализираме настоящата ситуация, ние идентифицираме нашите слабости. На този етап, трябва непременно да се определи портрета на целевия потребител. Не забравяйте да проучи предложенията на конкурентите в нашата индустрия.

Анализът показа, че следните фактори имат отрицателно въздействие:

- комплекс функционалност сайт;

- липса на техническо описание на стоките;

- обхватът е ограничен само от скъпи часовници.

Въз основа на тези броячи, анализаторите отбелязват, че сайтът предлага голям брой хората от средната класа, нивото на доходите не достигне целта си на потребителите.

Въз основа на събраните данни се вземе решение да се следва стратегията за иновации. Разширяване гама от нови категории стоки, които не са по-долу от качеството на нашите основни продукти, но на по-ниска цена.

Планираме редица мерки за преработка на дизайн карта и насищане на новите продукти с полезна информация. Осъществява контрол върху напредъка в прилагането на стратегията на всички критични етапи.

Това такава може да бъде маркетингова стратегия. Пример показва възможността да се мисли през стъпките в бизнеса напред и да извлича големи печалби в резултат.

Защо трябва да се свържат с агенцията

Сега тя става много популярен да се прилага за агенцията на интернет маркетинга. Такива сложни процедури, като например изчисляване на преобразуването, анализ на пазара, констатира слабости, разработване на маркетингова стратегия и план за нейното реализиране решаване квалифицирана специално образование. Такъв работник трябва да има ясно разбиране на всички условия и показатели. Желателно е, че зад него е истински опит от работата по подобни проекти в областта на бизнеса.

Ако не можете да намерите такъв служител в държавата, правилното решение би било да се прилага по отношение на маркетинговата агенция. Тъй като повечето от рекламата вече е прехвърлен към интернет, но без корпоративния сайт няма сериозна фирма, просто не мога да направя, има повече агенции, които са специализирани в интернет маркетинг.

Обикновено тези организации предоставят комплексни услуги за насърчаване на вашата марка. В допълнение към разработване на маркетингова стратегия, агенцията ще създаде за вас контекстуални и рекламни банери, изберете уеб сайт за офертата. Интернет агенция маркетинг също е замесена в промоция за търсещи машини, създаване и попълване на сайта.

С избора на изпълнителя трябва да се подхожда с голяма отговорност. В края на краищата, това до голяма степен ще зависи от успеха на вашата фирма и изпълнението на основните си функции - да отговори на потребителското търсене и да увеличат печалбите.

Сега стана ясно, че такова превръщане в стратегията за продажбите и маркетинга.