Маркетингови комуникации, както и всичко свързано с тях

Концепцията на маркетинговите комуникации е малко известен широк кръг от мениджъри. Въпреки, че маркетинговите комуникации се развиват в продължение на повече от шестдесет години. Основната цел на този подход е необходимостта да се систематизират управлението на маркетинговите функции в търговски организации.

Маркетингови комуникации е процес промоция за управление на продукти и услуги в целия този процес, преди продажбата, директно в покупката, по време и след консумация. Системи за такива съобщения са разработени индивидуално за определен пазарен сегмент. Тези системи съдържат механизъм за предаване на информация на потребителите, както и възможност за обратна връзка от купувача на продавача. Анализ маркетингови комуникации реализирани с помощта на такава обратна връзка за оценка на ефективността в комбинация и маркетингови инвестиции в цялата кампания.

Концепция, която може да бъде представена от маркетинговите комуникации могат да бъдат извлечени от седемте основни етапа. И на ролка, някои от тях имат отрицателно въздействие върху качеството и ефективността на информационната кампания.

Нека разгледаме всяка от тези стъпки индивидуално.

Първият етап е идентифицирането на целевата аудитория и анализа.

Грешен избор и определяне на целевата аудитория , води до един от най-скъпо струващи грешки в областта на маркетинга. От публиката винаги е представена от най-различни групи от различни посоки и предпочитания, а след грешка при избора на лечение ще доведе до група от потребители, че вашият продукт е просто не е интересно. Например, когато рекламират на скъпата козметика публикация, дори и в национален вестник такива реклами няма да донесе по-голям успех, отколкото ако се съсредоточи върху рекламирането на тази група продукти в бутици и козметични салони.

Това може да включва и анализ на целевата аудитория. Това обикновено се извършва предварително. Този подход ни позволява да се идентифицират онези групи, които са най-подходящи за вашия продукт или услуга.

Следващият етап, без които маркетинговите комуникации, няма да имат интегрирана система - това е целта на това съобщение.

След като последният е идентифициран съответния сегмент на пазара и представянето му се следва, за да се образува разбиране на това, което е в края на краищата трябва да се получи от страна на публиката. Сред най-общите цели в областта на маркетинга могат да бъдат идентифицирани, както следва: завладяването на съчувствие сред посетителите, за да се постигне признаване на марката, информиране на обществеността за стоки и услуги, които в последствие ще създаде търсене за тях, за да се постигне ситуация на пазара, където купувачите ще предпочитат вашия продукт, а не по същия начин, произведени от вашите конкуренти и т.н.

Следващата стъпка е определянето на бюджета маркетингови комуникации.

Това е един от най-важните задачи. Най-често срещаните методи за определяне на бюджета са методите за определяне на обема на продажбите, като процент оценка на възможностите, метода на целите и задачите, както и метода на съвпадение конкуренти.

Освен това, в следващата фаза на маркетинговите комуникации дойде времето на решението на средствата за превоз на стоки.

Чрез тези средства, за да се разбере начина, по който за купувачите (потребителите) предават информация директно на целевата аудитория. Това може да е различен вид на реклама, или разнообразие от PR-технологии.

След това идва ред на етапа на насърчаване на продажбите.

На този етап включва провеждането на различни действия, лотарии, като предлага продажби и промоции на различни видове. Такива подходи забележимо оживяване на потребителя, което води до значително нарастване на търсенето на продукта или услугата, в краткосрочен план.

Следващият етап на маркетинговите комуникации е директен маркетинг и лична продажба.

На този етап се осигурява пряка и личен контакт с продавача от купувача. Това не е само под формата на живо общуване, подобно на това на комуникацията, може да се дължи на кореспонденция с потенциални купувачи, комуникация чрез комуникационни линии (до интернет, телевизор, телефон). Често, обаче, на този етап може да бъде отхвърляне на потребителски стоки. Тъй като те се отнасят до спам и започна активна борба срещу тях в подготовката на различните букви и уведомленията, които са наложени на купувача, те рядко да предизвика дразнене сред клиентите, което е и причината през последните години такива действия.

Е, последния етап може да бъде идентифициран създаването на информационни съобщения.

Този етап е короната на предишните. В крайна сметка, информация съдържание и наличието на такива съобщения или потребителите ще купуват вашия продукт или обратно, за да го избегне. За да направите това, има цели академични институции, които се занимават с влиянието на информация за потребителските търговски цели.

По този начин, маркетинг комуникации е комплекс от мерки и практики, които имат за цел да популяризира продукта възможно най-скоро чрез информационните технологии.