Методи за предотвратяване на конфликти. Предотвратяване на конфликти в организацията и в училище

Възможно ли е безконфликтно съществуване в една социална група като средно училище? Да, разбира се, ако училището е в будистки манастир в Тибет.

Неспособност да се изключва конфликт на всекидневния живот - пътят за развитието на личностни качества на физическите лица

В нашето ежедневие няма караници и лични конфликти - явление, утопична. За триене и сблъсък на интереси в рамките на обществото, не водят до големи или малки социални катастрофи, ние трябва да се научим да управляваме конфликтите. В крайна сметка, това, което е обществото? Това е група, в която живеем и от която зависят - семейство, училище, работа. Конфликтите не трябва да се оставят на случайността. Ако не можете да ги изключат от живота завинаги, а след това ме научи на векторите на конфликт, изпращане на разрушителна енергия от унищожаване на творението.

Мотивирани конфликти в общообразователните институции вторични

За да бъде успешна за предотвратяване на конфликти, е необходимо да се разбере същността на проблемите, което води до влошаване на отношенията между хората. В тази статия, ние ще се придвижат от ситуации, свързани с отглеждането на децата. Това означава, че ние считаме конфликта, като част от образователния процес на образователна институция.

Конфликти свързани с училищния живот, обикновено засягат интересите на по-младите, средно и по-напреднала възраст, техните родители или представители и учители, а в някои случаи дори и административния и техническия персонал на средните училища.

Превенция и разрешаване на конфликти, възникващи в училищната среда, изисква интелигентен и внимателен подход. Социално неравенство, проблемите на мигрантите, възрастта и физиологични характеристики - всичко това диктува специално отношение към изграждането на структурата на връзките между членовете на различни социални категории. В контекст гимназията е важно да се изгради безконфликтно отношения, не само сред учениците, но също така и студенти и преподаватели, между учители и родители, както и между учители и друг персонал на институцията. Това са необходими компоненти на програмата на организацията на здравословен начин на живот в училище и добра превенция на социални конфликти в бъдеще.

Конфликт като социално понятие

Конфликт - сблъсък на интереси на две или повече страни, които участват в една обща за тях, социалният процес, но по някаква причина възпрепятства помежду си в реализирането на поставените цели.

Преодоляване на противоречията, които водят до конфликтна ситуация, винаги води до постигане на напредък. Ако трябваше да се прибегне до преодоляване на привличането на консервативни методи, началото на един вероятен риск от връщаме назад, с други думи, да се прибегне.

Методи за предотвратяване на конфликти включват определяне противоречия, които предизвикват появата на образувания взаимно изключващи позиции, както и тяхната стойност. Конфликт улеснява разбирането страни своите цели и да се постигне определена тяхната наличност.

Предотвратяване на конфликти в организацията, семейството или децата екип включва идентифициране на източниците на разрушителна ситуация, и идентифициране на движещите сили, които ръководят процеса на сблъсък на интереси.

Исторически парадигми на социални конфликти

Исторически конфликт е определила две парадигми, които преобладават в случай на криза в отношенията - психологическо и социално.

Психологическата причина е следствие от различията в темперамент, характер, възпитание и манталитет.

Социални каузи често Причината за това е икономическото неравенство, както и на въпроса за статута.

Желанието да се получи по-смислен и доходен пост в училището, ползите при разпределението на учебните часове, бутане учители, за да се изправят във връзка с колеги и да се противопоставят на други участници в социалния процес.

Опитвайки се да се повиши своя статут сред практикуващите също се превръща децата в потенциални участници в конфликта.

Фактори, свързани с конфликти

Конфликтът в институцията в един от персонала може да е резултат от конфликт на интереси, свързани с организацията на трудовия процес. Той може да бъде следствие от личен самоличността на лицата. Това може да доведе до официални и неформални връзки между отделните членове на персонала.

Напълно се избегнат конфликти в недостига на необходимите ресурси за безконфликтно съществуване е невъзможно, така че трябва предупреждение и предотвратяване на конфликти а.

Необходимостта да се систематизират конфликтите

Има различни видове конфликти. Тези, които ще бъдат обсъдени в тази статия, са свързани с организацията на средни учебни заведения. Предотвратяване на конфликти в организацията лежи върху плещите на ръководителя на екипа. За да се поддържа дисциплина в подчинение своята общност, той трябва да разбира отношенията между хората, по-добре и по-дълбоко, отколкото обикновените служители, както и да вземе предвид най-различни причини, са в състояние да действа разрушително върху психологическия климат в отбора.

За да научите как да се изправи срещу кризисни ситуации, които са конфликтите трябва да бъдат, за да разбере същността на явлението. За да се разбере същността на конфликта трябва да се научите как да се изолира опасни съюзи - потенциални източници, които могат да причинят нежелани конфликти в обществото.

Разделяне по вид на конфликт

Всички конфликти могат да бъдат разделени на няколко вида.

1. Социално-психологически, семейство и домакинство, идеологически и производство и икономически конфликти са конфликти, сътрудник в сферите на проявление.
2. Конфликти и комбинирани в продължителността и интензитета. Те могат да бъдат общи и местни, мързелив и бурен, остър и slabovyrazhennymi.
3. Те са разделени по региони, с други думи, може да междуличностни, междугрупови, междуличностни и личностни-група.
4. Друга група се състои от конфликти чрез присъствието на предмета на конфликта - така наречените реални (по същество) конфликти. При липса на такъв обект - съответно нереално, че е безсмислено.
5. Различни причини и източници на произход довели до комбинират в една група на конфликт на обективен и субективен характер, конфликт на лична и социална ориентация, както и емоционални, социални и трудови спорове.
6. Друга група фокусира върху комуникативно ориентацията на конфликта. Това може да бъде вертикална, хоризонтална, и смесен тип.

Определение и преориентиране на конфликт вектор

Конфликти, както знаем, не само могат да имат негативен оттенък, но също така и положителни. Те могат да бъдат както разрушителна и конструктивен като разрушителна и креативни. Шестте аспекта са взети под внимание при анализа на социалните последици. Предотвратяване на конфликти в училище, като един от вариантите за решаване на критични ситуации сред тийнейджъри и ученици в началната предлага често се използва методът за пренасочване на конфликта вектор.

Друга категория - неизбежното и принуден, спонтанна и планирано, разумен и провокативно, открито и с було. Това е най-различни форми и степени на сблъсък.

Според уреждането на обхвата и методите са антагонистични конфликти и компромиси, разтворими, неразтворими и частично разтворими.

Реал (предмет) на основата на конфликта е показал ясно причини. Нейните цели са ограничени до обхвата на потенциал в тази конкретна ситуация.

Безсмислено конфликт (нереално) е причинено от наличието на скрити, натрупани негодувания и отрицателни емоции. Такъв конфликт обикновено не са конструктивни цели.

Конюнкция характеристика тийнейджър среда

Средата на училище е доминиран от личностни, междуличностни, междугрупови и междуличностни-групови конфликти.

За повечето типични intrarole личностни и вътрешно-ролеви антагонизми. Inter-роля конфликт случва, когато човек е принуден да играе две или повече роли. Често тези ситуации са изразени в опозиция на морални ценности.

За осъществяване личностни конфликти ситуация на избор в следните ситуации:

• Изборът на изобилие от алтернативни решения. Конфликт се случва, когато се колебаете.
• Личностни конфликти се случва, когато сте избрали най-доброто от бедните, казват те, по-малката от две злини. Вътрешно съпротивление - личностни конфликти.
• Конфликтът на противоположното мнение. Това се случва, когато партньорите са диаметрално различно отношение към проблема.

Интергрупата конфликти възникват, когато гледните точки, с едновременна нужда да участва в съвместните по време на две или повече групи, които имат обратна гледна точка по този въпрос. Такива ситуации са почти винаги дисфункционално ориентация.

деление конфликти изброени по-горе е доста обичаен. В реалния живот, в чист вид или един вид не се среща. Но с предотвратяването на конфликти в училище, за да бъде ефективна, трябва да може да се прави разлика и да организират сложни ситуации, които възникват в процеса на комуникация.

Тъй като конфликтите са неразделна характеристика на всяка комуникация в екипа, предотвратяването на конфликти служи за неутрализиране на отрицателните последици от предходната явление. Трябва да се отбележи, че от умелото управление на конфликти, контрол на екипа от преподаватели, както и работа с родителите може да допринесе за подобряване на постиженията на учениците, както и за създаването на здраво микроклимат в отделен клас, и по-преподавателския състав на училището като цяло.

Конкуренцията като начин за използване на конфликта в духа на създаването

Има различни форми на предотвратяването на конфликти, например - конкуренция. Желанието за постигане на високи резултати в проучване и дисциплина е форма на стимул за колективна солидарност и взаимно уважение. Въпреки това, той също има своите клопки. Воюващите страни, обединени в един от групата, оградени от конкуренцията. Той е изпълнен с появата на по-група конфликт. Повече сила, може да получи промоция, може да откаже да продължи борбата, както и по-слабата страна ще престанат да се стремим към победоносен изход. В тази ситуация, на преподавателския състав на ръководството на училището трябва да е леко, колкото е възможно и разумно подход към избора на целевата събитието. Всеки участник трябва да има реален шанс за победа във всеки даден мач.

Работа с родители, като начин да се повлияе на климата в училището

Една от функциите на конфликта е да се идентифицират проблемите, дългогодишни, подкопава климат в организацията, тоест, в клас, в училище или в определена семейство.

Предотвратяване на конфликти на подрастващите е да се направи класната стая часове, посветени на проблемите на децата. Работата на психолога на училището трябва да бъдат насочени към мониторинг на психологическото състояние на учениците. В родител-учител трябва да се даде конференции на път на родна образование, с акцент върху традиционните и изпитанието на времето морални и етични стандарти.

От функционална гледна точка, положителни и полезни резултати могат да бъдат приписани на конфликти, за да се постигне разбирателство, елиминиране на съответствието, раждането на доверието, укрепването на приятелските отношения.

Отрицателните (проблемни) последици от конфликта - това е увеличение с враждебност в рамките на екипа, като се избягват проблеми и преместване области на интерес на училището и образованието на чужда, често несигурни, когато става въпрос за деца. В резултат на това - появата на нови проблеми, които могат да повлияят на деца и възрастни.

Тъй като функциите на конфликта са вредни както за материалната и духовната и моралната сфера, за да му позволи да вземе своя курс - толкова са по-голям риск, само тези аспекти на живота на членовете на екипа.

Спрете конфликт в детски отбор може да бъде във всеки един етап

Спрете конфликт може да бъде във всеки един етап. Колкото по-рано се идентифицира проблема, толкова по-малка загуба на воюващите страни ще пострадат.

Управление на конфликти е, че спорещите страни или на трета страна, която не участва в проекта, което означава, че неутрален арбитър, ангажирани с резолюция на ситуацията.

Предотвратяване на конфликти в екипа е:

• ранно откриване на проблеми, които биха могли да провокират конфликт, и прогнозиране на развитието на ситуацията;
• Предотвратяване на конфликти чрез стимулиране на някой друг;
• неутрализиране на конфликта.

Мерки за предотвратяване на разрушителните ефекти, причинени от взаимния антагонизъм на опозиционните партии

Предотвратяване на конфликти е да се предотврати развитието на напрегнатата ситуация, която може да доведе до унищожаването на нормалната климат в отбора. Предотвратяване на повреди в добре установени правила на всяка организация, включително училища, е задачата на режисьора. Предотвратяване на педагогически конфликти - е навременното проследяване на промените, които настъпват в отношенията на подчинените си, способността да се предвиди по-нататъшното разгръщане на събитията и за предотвратяване на негативните последици.

методи за предотвратяване на конфликти включват редица мерки. Всички те трябва да се спазват стриктно. Нещо повече, тези методи за предотвратяване на конфликти трябва да бъдат лайтмотивът на организацията на работата на такава голяма и сложни психо-физиологични особености на заинтересованите лица, предприятия, как е средно общообразователно училище.

Необходимо е да се развиват отношенията на социалното партньорство в рамките на преподавателския състав на учителите и помощния персонал на образователни институции, както и сред студентите. На конференции родители и учители трябва да се провежда разяснителна работа по въвеждане в съзнанието на необходимостта родителите да правят съвместни усилия за обучението на децата в духа на колективизма и социална дейност. Насърчаване на толерантността и уважението към представителите на не-титулярни националности - това е една ефективна превенция на междуетнически конфликти. В момента този проблем е особено остър, а често става причина за конфликт.

Мениджърът трябва да се изградят взаимоотношения в екипа, като се вземат предвид личните особености на отделните лица и техните психологически характеристики. При разпределяне на задачите за група от хора, трябва да придават значение на взаимни интереси и предпочитания на физическите лица.

Изискванията на закона "В сферата на образованието", Кодекса на труда и в Хартата на учебното заведение трябва да се спазват стриктно.

Мотивация - друг ключов влияние върху отбора и добра превенция на конфликти. Умелото притежание определен аспект е в състояние ефективно да съдейства за предотвратяване на всякакви неприятни инциденти.

Head учители и образователна работа трябва да извършват ежедневни дейности, за да се обединят на студентите и да реагират на всякакви конфликти. Предотвратяване на конфликти от детството до голяма степен се основава върху плещите на учителите. Децата прекарват по-голямата част от времето си в училище. Комуникация с родителите имат по-малко време, отколкото със своите връстници. Семейството обаче има голямо влияние върху настроението, производителността и социалната активност на детето. Поради тази причина, предотвратяване на семейни конфликти, до известна степен е класните задача.

Мониторинг и систематизиране на опасни съюзи

Диагностика на конфликт има за цел да се признае, интензивността на огнището. Социално-психологически диагностика на конфликта е да се признае, какви влияние върху поведението и съзнанието на отделния човек може да има едно или друго развитие на събитията, независимо от това дали тя е противоречива. Адекватност и недвусмислена възприемане на ситуацията, субективния и обективен опит на лицата, участващи в този процес, както и психологията на конфликта са предмет на разрешаване на конфликти.

Една добра превантивна мярка е да се анализира проблемни ситуации, в институции, които са се случили в миналото и записани в книгите на педагогиката и резолюция социални конфликти, както и изследването на различните конфликти под формата на обучение и тестване.

Структуриране на конфликти

Kanfliktnuyu ситуация, диагностицирана в ранен стадий, то е много по-лесно да се спре, без да чака критична фаза. За да направите това, се предприемат определени мерки. На първо място е необходимо да се очертае структурата на конфликта, след цялостна схема на универсален развитие на ситуацията.

структура конфликт включва следните аспекти: предмета на конфликта, субектите на конфликтни, отношенията между страните и на външния социалната среда оказва влияние върху предметите.

Universal схема се състои от две секции - вербални и невербални поведението на страните и имащи отношение към същността на конфликта, в дейностите на другата страна, на методи за отслабване на врага, за избора на опции, за да се укрепи собствените си позиции. Важно е да се разбере отношението на страните, доколкото е оправдано от целта си и това, което означава, че те са готови да се постави на неговото прилагане. Специална роля трябва да се дава на действия, насочени към създаването на собствения си образ и образа на врага.

Важно е да се определи крайната цел на конфликт. Определя се и се съобщава на участниците в крайния резултат на конфликта, което е, от това, което ще доведе развитието на ситуацията, в някои случаи става в края и на самия конфликт.

Това, че проблемът не се подновява, следва да бъдат разгледани по-подробно на конфликта във всички области. Навременни мерки, взети по отношение на един и същ проблем е профилактика, не само тези, но много други конфликти.

Работата по създаването на здравословен климат във всяка организация, включително и в училище, както и за предотвратяване на конфликти в публичен процес, участниците трябва да се извършва непрекъснато.

Що се отнася до училището, структурата на личността на детски образователни институции и социалните функции, възложени му от обществото, изискват особено внимателни и балансиран подход към предотвратяването на конфликти е в тази структура.