Срокът на ремонта гаранция на домакински уреди

Важен показател за покупки на домакински уреди, както и всяка друга стока от икономически или други цели, е периодът на неговата гаранция, по време на която производителят се задължава да ремонтира безплатно в случай на дефекти или поява щети. Обикновено, в нашата страна периода на гаранционния ремонт е около 1 година, считано от датата на покупката. Трябва да се отбележи, че някои от производителите на стоки, посочени в талона, че гаранционна поправка, е възможно само ако стоките, закупени изключително от оторизирани дистрибутори. Ето защо, за да купуват уреди на пазара на традиционните търговци на дребно не се препоръчва.

Обикновено гаранционно обслужване от специализиран сервизен център, който има определени правомощия за извършване на ремонтни работи. Такъв център може да обслужва няколко марки на определен тип технология или имат спецификацията на всяка една марка. Така, например, сервизен център на южнокорейската компания LG ще бъде в състояние да обслужва всички видове тяхното оборудване, от хладилници и перални машини и завършва с блендери, миялни машини и др. Максималният срок на гаранция ремонт и поддръжка на компютърна техника, включително комбинирани единици системи и лаптопи обикновено е 2 години.

При закупуване на продукти трябва внимателно да проучат гаранционната карта, по-специално условията, свързани с отказа от производителя на техните услуги. Фактът, че всяка фирма определя свой собствен списък от условия за несъответствие, което го има пълното право да откаже предоставянето на безплатна услуга. В повечето случаи причината за това е в нарушение на условията за ползване на стоката.

По този начин, производителят има право да откаже да изпълни задълженията си, дори и ако гаранционни ремонти все още не са с изтекъл срок, в следните случаи:

1. Липса на подаване на или злоупотреба с пълнеж му (без подпис на продавача, печат, дата на продажба и серийния номер).
2. В статията има механични повреди.
3. В рамките на продукта открити чужди предмети, свидетелстващи за външна намеса в работата на персонала.
4. Ако се установи, че дефектът се дължи на нарушения на условията на употреба на продукта.
5. Продуктът е с повреден печат.
6. Вътре стоките се открива излишък влага.

Всички по-горе показва, че срокът на ремонта на гаранция не е абсолютна гаранция за безплатен ремонт в случай на повреда. Също така трябва да се разбере, че на гаранционния срок се определя от производителя, за да коригира недостатъците, които могат да възникнат по време на сглобяването на продукта. Определен процент на дефектни продукти винаги е мястото да бъде, и че в такива случаи производителят, и извършва гаранционно обслужване.

Процедурата за попълване гаранционни карти, може да варира в зависимост от изискванията на конкретен производител. Въпреки това, с изключение на тази обща процедура също е регламентирано и вътрешното право на държавата, където стоките се продават, така че, в нашите условия страни пълни гаранционни карти и необходими елементи са регистрирани в Закона за RF "за защита на правата на потребителите", където според закона условията на гаранционни ремонти са следните общозадължителни области, са:

- модел на продукта;

- име на продукта;

- сериен номер;

- броят на гаранционна карта;

- датата на попълване на талона и датата на продажбата на продукта;

- подпис на продавача и печата на фирмата;

- някои клиентски данни (име, адрес).

По този начин, обобщава по-горе, можем да кажем, че ремонтът на гаранционния е важен параметър, който ви позволява не само да се осигури правото да получи качествен продукт, но също така да се гарантира добра воля по отношение на производителя на стоките, произведени.