Работна среща - на препарати и поведение.

Работна среща е форма на бизнес комуникация, чиято цел - генериране на идеи, разбиране на проблемите и въпросите на предприятието (организацията) и приемането на подходящи решения.

Видове бизнес срещи са разпределени за основната цел или задачи, които трябва да бъдат разгледани: планиране, мотивация, вътрешни правила, за да контролира дейността на служителите и др.

И изготвяне на бизнес среща има специфична технология, която е прилепнала към които можете лесно майстор на тази форма на бизнес комуникация.

Стъпка 1. Определяне на целите на заседанието и дневния ред.

Работна среща - това не е просто сбор от служители. Неговата цел е да изглежда като на цел, резултат, т.е., на конкретно решение. Ето защо, този резултат е необходимо да се формулира по-рано. В по-конкретен от текста на решението, срещата ще се проведе по-ефективно и резултатът ще бъде dosignut. В процеса на определяне на целевата организаторът трябва да се отговори на въпроса: Може ли този проблем да бъде решен от конкретен служител в текущата работна поръчката? Възможно ли е да замени друга форма на среща адрес проблема?

Програмата е получено предварително. Срещата трябва да е запознат с предстоящото обсъждане, необходимите материали, за да бъдат в състояние да мисля за намиране на решение. Освен това, всяко изделие трябва да има свой собствен цел-резултат. В допълнение към точките от дневния ред, участниците са информирани за времето, отделено за обсъждане на всеки въпрос.

Стъпка 2. Определяне на времето на извършване и брой участници.

Традиционно, бизнес срещи (с изключение при спешни случаи) се провеждат в определен ден от седмицата, в следобедните часове. Определя е необходимо броят на участниците, така че да направи минимален брой служители. Оптималният вариант на 6-7 души. Конструктивни проблеми и предизвикателства, зависи от наличието само на заинтересованите лица. Срещата е по-добре да се възложи на служители, които са най-компетентни в темата.

Стъпка 3. Организация на място.

Организаторите трябва да предвиждат, доколкото е възможно, на съвместимостта на срещата. По този начин ще се даде възможност да се организира столове и места за хора, за да се увеличи ефективността на комуникация. Информация се възприема по-добре и по-бързо, ако добре видими лицето, очите, жестовете на говорещия.

Стъпка 4. Провеждане на срещи: продължителността и наредби.

Работна среща има някои компоненти, които пряко влияят върху ефективността на решението. Продължителност оптимално не трябва да надвишава 40-45 минути. От психологическа гледна точка, колективното съзнание, няма да бъде в състояние да работи продуктивно през това време. Ако искате да се продължи дискусията, се препоръчва да си вземе почивка в продължение на най-малко 30 минути, увеличаване на здраве, грижи.

Бизнес срещи трябва да бъдат ограничение за изказвания. Следи за спазването на правилата - отговорност председател. Въпреки това, зачитане на правилата на срещата показва компетентността на служителите.

Стъпка 5. Протокол от заседанието.

Изготвяне официален документ, който записва на основните етапи на заседанието, имената на изказалите се, предложения и решения, основен компонент на бизнес среща. Въз основа на доклада, ръководителят на право да поиска изпълнението на решенията.

Стъпка 6. Анализ на подготовката и провеждането на събранието.

Работна среща е успешна, ако можете да отговорът на въпросите: Как точно определен кръг от участници в срещата? Има място на участниците на ефективността на комуникация? Що се отнася до срещата се интересуват от проблемите на дискусията? Което служи за ад хок решения на стратегия? Какви са противоречията между лични и колективни цели проявява? Каква беше причината конфликти (ако това се е случило)? Ефективно той прекарва известно време среща?