Маркетингови комуникации система

Утвърдена система за маркетингови комуникации на организацията е важно условие за функциониране му като пълноправен бизнес единица, както и въздействието върху успешното пазарната позиция. Влияние на комуникациите в постоянно променящите се пазарни условия, това е много важно, тъй като пазарът е наситен с все повече и повече стоки. В допълнение, потребителите са склонни да изпълнят своите растящи нужди и методи на конкуренцията, промени в посоката на сложност, като се използват по-съвременни инструменти за работа с информация.

За производството и продажбите планиране е една положителна тенденция, е необходимо да се научат да продават, има малко да произвежда стоки и да генерира директен канал за продажби. Кандидатстване за стимулиране на средства, е необходимо да се гарантира, че конкурентно предимство (отличителни характеристики) на продадените стоки са били известни да се насочите клиенти.

Системата на маркетинговите комуникации преследва две взаимосвързани цели: да направят продукта атрактивен и стоки - известни. Какви са каналите за комуникация трябва да използват тази система?

Канали за комуникация или комуникация комплекса, са:

- работата на служителите по отношение на личните продажби;

- реклама;

- начини за насърчаване на продажбите;

- комуникация с обществеността.

Персоналът по отношение на личните продажби - е комуникация, която представлява лични и двупосочен контакт (диалог), целта на което е стимул на клиента за действие за закупуване, в допълнение, продажбите на никой друг, а като източник на информация за научни изследвания.

Рекламата е платена форма на еднопосочна масова комуникация, идващи от даден източник, и е пряка или непряка подкрепа за маркетинговата дейност на организацията.

Насърчаване на продажбите и рекламата допълва работата на персонала по отношение на личните продажби и да се увеличи и увеличението на продажбите на определени стоки.

Връзки с обществеността са умишлено действие за създаване на психологически климат на взаимно доверие и разбирателство между продукта и неговата публика. В тази връзка, целта на комуникацията - да не продава продукта, както и да се осигури подкрепа за действия в моралните условия.

В допълнение към тези традиционни средства е необходимо да се спомене, средство за директна комуникация: панаири, продажба каталози, изложби и телемаркетинг.

Каналите за комуникация трябва да работят в тандем, и поради това е необходимо правилно да разпределя бюджета за комуникацията между комуникациите, въз основа на спецификата на продадените стоки и комуникационни задачи.

маркетингови комуникации система има две основни инструменти, които имат най-голямо влияние върху резултатите от продажбите. Това е работата на персонала по отношение на личните продажби и рекламни канали. Които възнамеряват да използват тези канали, което трябва да разберете, когато преките контакти са по-ефективна реклама.

Разбира се, личен продажбата на рекламно-добра ефективност. Но ползите от реклама в стойността си. В крайна сметка, за да се установи единна контакт с публиката чрез реклама е много по-евтино, отколкото използването на лични контакти с потенциални клиенти.

Реклама прави възможно в кратък период от време, за да общуват с голям брой клиенти, а дори и най-добрият продавач часа ограничения обхват. В същото време по отношение на даден продукт с тесен кръг от потребители, на ефективността на личните продажби е несъмнено по-висока.

маркетингови комуникации система е двустранен процес. Тя засяга потенциалната аудитория, в същото време, като получи обратно информация за очакванията и реакцията на публиката. Единството на тези елементи дава възможност да се постигне положителен ефект върху продажбите.